Gisela und Werner Fiebich schrieb am 23.07.2011

Kurverwaltung / Urlaubs-Ticket

Wir haben ein paar Tage im Hotel zur Brockenbahn Urlaub gemacht. Bei der Übergabe des o.g.Buches wurde uns gesagt, dass die darin enthaltenen Gutscheine für die im Meldeschein genannten Personen gelten. Leider haben wir jedoch die Erfahrung gemacht, dass dies zum Beispiel bei der Köhlerhütte (andere Gutscheine haben wir nicht genutzt) nicht der Fall war. Hier wurde uns gesagt, dass die Gutscheine immer nur für eine Person gelten. Es geht uns nicht um den entsprechenden Betrag, sondern lediglich um eine klare Aussage. Dies könnte zum Beispiel im Coupon vermerkt sein. Ansonsten ist es peinlich, wenn sich dann daraus an der Kasse eine Diskussion ergibt. Mit freundlichem Gruß Gisela und Werner Fiebich, Stralsunder Straße 3, 31789 Hameln